AYAKKABI NOKTASI
GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 01.07.2026
1. POLİTİKANIN AMACI VE KAPSAMI
İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, BEB GRUP TURİZM DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen www.ayakkabinoktasi.com internet sitesinde kişisel verilerin ve çerezlerin nasıl kullanıldığına ilişkin bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Bu Politika; internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, alışveriş yapan, iletişim formu dolduran, sipariş takibi yapan veya diğer çevrim içi hizmetleri kullanan gerçek kişileri kapsamaktadır.
2. VERİ SORUMLUSU VE İLETİŞİM BİLGİLERİ
Ticari Unvan:
BEB GRUP TURİZM DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka:
Ayakkabı Noktası
İnternet Sitesi:
www.ayakkabinoktasi.com
Adres:
Mustafa Paşa Mahallesi 713/1 Sokak No:3 Gebze/Kocaeli
Telefon:
0532 326 70 80
E-posta:
Vergi Numarası:
1601968076
MERSİS Numarası:
0160196807600001
3. GİZLİLİK İLKELERİMİZ
Şirketimiz, kişisel verilerin işlenmesinde aşağıdaki ilkelere uygun hareket etmeyi amaçlar:
a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
b) Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
c) Belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenme,
ç) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
d) İlgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.
4. İNTERNET SİTESİ ÜZERİNDEN TOPLANABİLECEK BİLGİLER
İnternet sitesini kullanmanız sırasında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
Kimlik ve iletişim bilgileri,
Üyelik ve hesap bilgileri,
Sipariş, teslimat, iade ve değişim bilgileri,
Fatura ve ödeme işlem bilgileri,
IP adresi ve işlem güvenliği kayıtları,
Cihaz, tarayıcı ve oturum bilgileri,
İnternet sitesindeki gezinme ve etkileşim bilgileri,
Çerez tercihleri,
Müşteri hizmetleri ve iletişim kayıtları,
Ticari elektronik ileti izin ve ret bilgileri.
İşlenen verilerin kapsamı, kullandığınız hizmete ve yaptığınız işleme göre değişebilir.
5. ÇEREZ NEDİR?
Çerezler, bir internet sitesi ziyaret edildiğinde tarayıcı veya cihaz üzerinde saklanan küçük metin dosyalarıdır.
Çerezlerin yanı sıra piksel, etiket, yerel depolama, web işaretçisi ve benzeri teknolojiler de kullanılabilir. İşbu Politikada geçen “çerez” ifadesi, niteliğine uygun olduğu ölçüde bu benzeri teknolojileri de kapsar.
Çerezler; internet sitesinin çalıştırılması, oturumun sürdürülmesi, sepetin korunması, güvenliğin sağlanması, tercihlerin hatırlanması, performansın ölçülmesi ve açık rıza bulunması halinde kişiselleştirme veya reklam faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.
6. ÇEREZLERİN TARAFLARINA GÖRE SINIFLANDIRILMASI
6.1. Birinci Taraf Çerezler
Doğrudan www.ayakkabinoktasi.com alan adı tarafından oluşturulan ve yönetilen çerezlerdir.
6.2. Üçüncü Taraf Çerezler
Ödeme, analiz, reklam, güvenlik, video, harita, sosyal medya, canlı destek veya benzeri hizmetleri sunan üçüncü taraflarca oluşturulabilen çerezlerdir.
Üçüncü taraf çerezlerin kullanımı, ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik ve çerez kurallarına da tabi olabilir.
7. SAKLAMA SÜRELERİNE GÖRE ÇEREZLER
7.1. Oturum Çerezleri
Tarayıcı oturumu süresince kullanılan ve tarayıcı kapatıldığında silinen çerezlerdir.
7.2. Kalıcı Çerezler
Belirlenen süre boyunca veya kullanıcı tarafından silinene kadar cihazda kalabilen çerezlerdir.
Kalıcı çerezlerin saklama süreleri, çerezin kullanım amacıyla sınırlı ve ölçülü olacak şekilde belirlenir.
8. KULLANIM AMAÇLARINA GÖRE ÇEREZLER
8.1. Kesinlikle Gerekli Çerezler
İnternet sitesinin ve talep ettiğiniz hizmetlerin çalışabilmesi için gereken çerezlerdir.
Bu çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Oturumun sürdürülmesi,
Üyelik girişi yapılması,
Sepete eklenen ürünlerin hatırlanması,
Ödeme ve sipariş sürecinin yürütülmesi,
Güvenlik kontrollerinin yapılması,
Çerez tercihlerinin kaydedilmesi,
Yük dengeleme ve teknik altyapının işletilmesi.
Kesinlikle gerekli çerezler devre dışı bırakıldığında internet sitesinin bazı özellikleri çalışmayabilir.
Bu çerezler pazarlama veya davranışsal reklam amacıyla kullanılmaz.
8.2. İşlevsel Çerezler
Dil, bölge, görünüm, üyelik tercihi veya benzeri kullanıcı seçimlerinin hatırlanmasını ve gelişmiş işlevlerin sunulmasını sağlayan çerezlerdir.
İşlevsel çerezler, kesinlikle gerekli olmadıkları ölçüde kullanıcının açık rızasına bağlı olarak çalıştırılır.
8.3. Performans ve Analitik Çerezleri
İnternet sitesinin nasıl kullanıldığını anlamaya, ziyaret ve trafik bilgilerini ölçmeye, hataları tespit etmeye ve hizmetleri geliştirmeye yarayan çerezlerdir.
Bu çerezlerle aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
Ziyaret edilen sayfalar,
Sayfada geçirilen süre,
Tıklanan bağlantılar,
Hata ve performans kayıtları,
Cihaz ve tarayıcı türü,
Yaklaşık trafik kaynağı.
Performans ve analitik çerezleri, hukuken başka bir işleme şartı bulunmadığı sürece açık rızanızla çalıştırılır.
8.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri
İlgi alanlarına uygun reklam gösterilmesi, reklamların etkinliğinin ölçülmesi, tekrar gösterimlerin sınırlandırılması ve farklı internet sitelerindeki etkileşimlerin ilişkilendirilmesi amacıyla kullanılabilen çerezlerdir.
Reklam ve pazarlama çerezleri açık rızanız bulunmadan çalıştırılmaz.
Bu çerezler çoğunlukla üçüncü taraf reklam ve sosyal medya hizmeti sağlayıcıları tarafından yerleştirilebilir.
9. ÇEREZLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
a) İnternet sitesinin ve temel fonksiyonların çalıştırılması,
b) Kullanıcı oturumlarının ve hesap güvenliğinin sağlanması,
c) Sepet ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
ç) Sahtecilik ve yetkisiz erişim girişimlerinin önlenmesi,
d) Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
e) Teknik sorunların tespit edilmesi,
f) İnternet sitesinin kullanım ve performansının ölçülmesi,
g) Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi,
ğ) Açık rıza bulunması halinde kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi,
h) Açık rıza bulunması halinde reklam ve kampanyaların ölçülmesi ve hedeflenmesi.
10. ÇEREZLERİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kesinlikle gerekli çerezler;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,
İşlem ve internet sitesi güvenliğinin sağlanmasına ilişkin meşru menfaatlerimizin bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak kullanılabilir.
Kesinlikle gerekli olmayan işlevsel, analitik, reklam ve pazarlama çerezleri, kural olarak ilgili kişinin açık rızasına dayanılarak kullanılır.
Açık rıza gerektiren çerezler, kullanıcı tarafından onay verilmeden önce çalıştırılmaz.
11. ÇEREZ YÖNETİM PANELİ
İnternet sitesini ilk ziyaretiniz sırasında çerez tercihlerinizi yönetebileceğiniz bir çerez paneli gösterilir.
Panelde aşağıdaki seçenekler sunulur:
“Hepsini Kabul Et”
“Hepsini Reddet”
“Tercihleri Yönet”
Kesinlikle gerekli çerezler dışındaki çerez kategorileri başlangıçta pasif durumda tutulur.
Kullanıcılar, yalnızca belirli kategorilere onay verebilir ve tercihlerinde daha sonra değişiklik yapabilir.
“Hepsini Reddet” seçeneğinin kullanılması, internet sitesinin temel alışveriş ve üyelik özelliklerine erişimi engellemez. Ancak bazı kişiselleştirme veya analiz özellikleri çalışmayabilir.
Çerezlere verilen açık rıza, internet sitesinde sürekli erişilebilir şekilde sunulacak “Çerez Tercihleri” veya benzeri bir bağlantı üzerinden geri alınabilir.
Rızanın geri alınması, geri alma işleminden önce gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
12. ÇEREZ ENVANTERİ
Aşağıdaki tablo, internet sitesinde kullanılan gerçek çerezler teknik olarak tespit edildikten sonra doldurulmalı ve güncel tutulmalıdır.
Çerez Adı:
[GERÇEK ÇEREZ ADI]
Hizmet Sağlayıcı:
[E-TİCARET ALTYAPISI VEYA ÜÇÜNCÜ TARAF]
Kullanım Amacı:
[OTURUM / SEPET / GÜVENLİK / ANALİZ / REKLAM]
Çerez Türü:
[ZORUNLU / İŞLEVSEL / ANALİTİK / PAZARLAMA]
Taraf:
[BİRİNCİ TARAF / ÜÇÜNCÜ TARAF]
Saklama Süresi:
[OTURUM SÜRESİ / GÜN / AY / YIL]
Hukuki Sebep:
[SÖZLEŞMENİN İFASI / HUKUKİ YÜKÜMLÜLÜK / MEŞRU MENFAAT / AÇIK RIZA]
Yurt Dışına Aktarım:
[VAR / YOK]
İnternet sitesinde kullanılan her bir çerez için bu bilgiler ayrı bir satır halinde gösterilmelidir.
13. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER
İnternet sitesinde aşağıdaki hizmet kategorilerinden yararlanılabilir:
E-ticaret altyapısı,
Ödeme altyapısı,
Barındırma ve sunucu hizmetleri,
Güvenlik ve sahtecilik önleme hizmetleri,
Analiz ve performans hizmetleri,
Reklam ve pazarlama hizmetleri,
Canlı destek veya müşteri iletişim hizmetleri,
Sosyal medya eklentileri,
Video, harita veya görsel içerik hizmetleri.
[YAYINA ALMADAN ÖNCE KULLANILAN GERÇEK SAĞLAYICILAR BURAYA EKLENMELİDİR.]
E-ticaret Altyapısı:
[SAĞLAYICI ADI]
Ödeme Hizmeti:
[SAĞLAYICI ADI]
Barındırma/Sunucu:
[SAĞLAYICI ADI]
Analiz Hizmeti:
[GOOGLE ANALYTICS VEYA KULLANILAN DİĞER HİZMET / KULLANILMIYOR]
Reklam Hizmeti:
[META PIXEL, GOOGLE ADS VEYA KULLANILAN DİĞER HİZMET / KULLANILMIYOR]
Canlı Destek:
[SAĞLAYICI ADI / KULLANILMIYOR]
Bu hizmetlerin kesinlikle gerekli olmayan çerezleri, kullanıcı açık rıza vermeden çalıştırılmaz.
14. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI
Yurt dışında yerleşik çerez, analiz, reklam, bulut veya yazılım hizmeti sağlayıcılarının kullanılması halinde çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir.
Bu tür aktarımlar, 6698 sayılı Kanun’un 9’uncu maddesinde yer alan şartlara ve kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.
Aktarım yapılması halinde hizmet sağlayıcının adı, aktarım amacı, aktarılan veri kategorileri ve hukuki dayanak çerez yönetim panelinde veya çerez envanterinde açıklanır.
15. TARAYICI AYARLARIYLA ÇEREZLERİN YÖNETİLMESİ
Çerezleri internet sitesindeki çerez yönetim paneli üzerinden yönetebileceğiniz gibi tarayıcı ayarlarınız üzerinden de silebilir veya engelleyebilirsiniz.
Tarayıcı ayarları üzerinden tüm çerezlerin engellenmesi halinde üyelik, sepet, sipariş, ödeme veya güvenlik özelliklerinin bazıları düzgün çalışmayabilir.
Tarayıcıların çerez ayarları zaman içinde değişebileceğinden, kullandığınız tarayıcının yardım veya gizlilik bölümünü inceleyebilirsiniz.
16. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
Şirketimiz, çerezler ve internet sitesi üzerinden işlenen kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler almaktadır.
Bununla birlikte, üçüncü taraf internet siteleri veya hizmet sağlayıcıları kendi veri işleme faaliyetlerinden ve güvenlik uygulamalarından sorumludur.
İnternet sitesinde üçüncü taraf bir sayfaya yönlendiren bağlantının bulunması, ilgili üçüncü tarafın gizlilik uygulamalarının Şirketimiz tarafından garanti edildiği anlamına gelmez.
17. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
Elektronik posta, SMS veya telefon yoluyla kampanya ve tanıtım iletileri, gerekli onay bulunması halinde gönderilir.
Ticari elektronik ileti onayı ile internet sitesi çerez onayı birbirinden ayrı işlemlerdir. Çerezlere onay verilmesi, ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verildiği anlamına gelmez.
Kullanıcı, ticari elektronik ileti iznini istediği zaman iletideki ret yöntemini kullanarak, Şirketimizle iletişime geçerek veya İleti Yönetim Sistemi üzerinden geri alabilir.
18. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
İnternet sitesi, doğrudan çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır.
18 yaşından küçük kişilerin alışveriş ve üyelik işlemlerini veli veya yasal temsilcilerinin bilgisi ve gözetimi altında gerçekleştirmeleri gerekir.
Çocuğa ait kişisel verilerin yetkisiz şekilde paylaşıldığının düşünülmesi halinde aşağıdaki iletişim kanallarından Şirketimize ulaşılabilir.
19. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI VE BAŞVURU
Kullanıcılar, KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamındaki haklarıyla ilgili taleplerini aşağıdaki iletişim kanallarından Şirketimize iletebilir:
Adres:
BEB GRUP TURİZM DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Mustafa Paşa Mahallesi 713/1 Sokak No:3 Gebze/Kocaeli
E-posta:
E-posta başvurularının, başvuru sahibinin Şirketimizin sistemlerinde daha önce kayıtlı bulunan e-posta adresi üzerinden gönderilmesi gerekir.
Başvuru usulüne ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmaktadır.
20. POLİTİKADA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER
Şirketimiz, mevzuat veya kullanılan teknolojilerdeki değişiklikler nedeniyle işbu Politikayı güncelleyebilir.
Güncel Politika, son güncelleme tarihiyle birlikte www.ayakkabinoktasi.com internet sitesinde yayımlanır.
Kullanıcıların Politikayı belirli aralıklarla incelemeleri tavsiye edilir.